vn212 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống vn212 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch VND được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, với quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
vn212 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi cung cấp Dịch vụ.
Giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được bảo vệ bởi hệ thống chống gian lận tự động, đảm bảo mỗi giao dịch đều an toàn và chính xác.
Thành viên vn212 có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Hệ thống giám sát bảo mật của vn212 hoạt động liên tục 24/7, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi đăng nhập bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
Chính sách bảo mật này mô tả cách vn212 (vn212.app) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên vn212 tại Việt Nam và được soạn thảo hoàn toàn bằng tiếng Việt. Nếu bạn có câu hỏi, đội ngũ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng 24/7.
vn212 thu thập thông tin cá nhân từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng Dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập hệ thống.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Thành viên cung cấp |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Thành viên cung cấp |
| Tài chính | Lịch sử giao dịch VND, ví điện tử | Thành viên & hệ thống |
| Kỹ thuật | IP, trình duyệt, thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử cá cược, trang xem | Tự động |
vn212 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết cho từng mục đích.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại vn212 đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng với thành viên, lợi ích hợp pháp của vn212, hoặc sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
vn212 hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý an toàn với các lớp bảo mật chuyên dụng.
Thông tin thanh toán của bạn được mã hóa end-to-end trong suốt quá trình xử lý. vn212 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn; mọi xác thực giao dịch đều được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán chính thức của từng nhà cung cấp.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh tại vn212 đều được bảo vệ bởi hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực, phát hiện ngay lập tức các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn.
vn212 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website và ứng dụng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập vn212.app.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của vn212.
vn212 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy.
Mặc dù vn212 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2FA để bảo vệ tài khoản của mình.
vn212 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý nào bắt buộc lưu trữ, vn212 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.
Với tư cách là thành viên vn212, bạn có các quyền quan trọng liên quan đến thông tin cá nhân của mình. vn212 cam kết tôn trọng và hỗ trợ bạn thực hiện đầy đủ các quyền này:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân vn212 đang lưu trữ về bạn
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác về bạn
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho Dịch vụ
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng vn212 qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ vn212 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. vn212 không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống vn212. Số dư tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng Dịch vụ của vn212, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Trách nhiệm chơi có trách nhiệm là cam kết của vn212 đối với cộng đồng Việt Nam.
vn212 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách vn212 bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vn212 qua các kênh sau:
[email protected]
Phản hồi trong vòng 24 giờ
Trò chuyện trực tiếp
Hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức
Bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp về bảo mật và quyền riêng tư tại vn212.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Tham gia ngay cùng hàng nghìn thành viên tại Việt Nam đang tận hưởng cá cược trực tuyến an toàn, thanh toán VND nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
Dịch vụ chỉ dành cho thành viên 21+ tại Việt Nam